Zastanawiasz się czasem, dlaczego niektórzy twórcy/marki/osoby zanudzają Cię na śmierć, a inni… po prostu są tacy, że nie sposób ich zignorować? Zadawałam sobie to pytanie (nie codziennie, nie będę kłamać) ale przez lata. Czasem aż czułam, że odpowiedź mam…
Jak Ty i Twoja marka komunikujecie swój autorytet?
W B2B, tak jak w całym biznesie i internecie – zaufanie oraz wiarygodność są najważniejsze. Jednym ze źródeł zaufania jest poczucie czyjegoś autorytetu. To przekonanie, że dana osoba lub firma ma pełne prawo do wypowiadania się w konkretnym obszarze, a…
Co zabija Twoje treści? Poznaj 3 oznaki złych treści i sprawdź, czy sam takich nie tworzysz
Większość wpisów blogowych ma jeden zasadniczy problem: widać, słychać i czuć, że są tworem marketingowym. Czytelnik nie może zapomnieć, że to, co czyta, jest przede wszystkim materiałem promocyjnym. Czasami jest to spowodowane oczywistym błędem, takim jak nieudolne odniesienie do produktu…
Logika emocji a Twój przekaz marketingowy
Wiecie co? W świecie nowych technologii, paneli Google Analytics czy innych business managerów łatwo jest zapomnieć, że jesteśmy ludźmi. A raczej łatwo zapomnieć, że nasi odbiorcy są ludźmi, a nie tylko cyferkami na wykresach czy użytkownikami na stronie. Byłoby przecież…
Jak zrozumieć motywację swoich klientów i tworzyć komunikację opartą na przekonaniach?
W ostatnim czasie pracowałam z kilkoma klientami nad personami marketingowymi. Za każdym razem na pytanie o to, kim jest ich idealny klient, opisywali klientów, których dopiero chcieliby pozyskać, a nie tych, z którymi już dzisiaj współpracują czy rozmawiają (i tu…
Treści sprzedażowe czy merytoryczne w social mediach – jak znaleźć odpowiedni balans?
Wielu marketerów zajmujących się komunikacją w mediach społecznościowych popełnia błąd, publikując swoje treści, i skupia się na tzw. metrykach próżności. Oceniając swoją pracę tylko przez pryzmat liczby polubień i komentarzy, a także statystyk treści, które są udostępniane i zyskują duże…
Organiczne postowanie w social mediach? Teraz ma jeszcze większe znaczenie niż wcześniej!
Jesteś na Facebooku? Czy Twoja strategia komunikacji zakłada obecność na tym portalu? Jeśli tak, to mam dla Ciebie dobrą wiadomość! W związku z nadchodzącymi zmianami w iOS i Google Privacy Sandbox serwis Facebook będzie miał więcej trudności ze śledzeniem aktywności…
Negatywne opinie klientów a marketing: czyli przyznawanie się do rzeczy, których Twoi konkurenci się boją!
Przeglądając dziś strony i kampanie marketingowe wielu marek, możesz dojść do jednego wniosku: wszyscy się tylko chwalą. Każdy produkt jest wyjątkowy, wartościowy i jednocześnie przyciąga tysiące zadowolonych użytkowników, wskaźniki NPS powyżej 90 i 5-gwiazdkowe opinie. Czy dla Was też brzmi…
Ekstremalne przywództwo już znamy…czas na ekstremalne słuchanie!
Książka Joco Willinka „Ekstremalne przywództwo”, która pokazywała jak przełożyć elitarne taktyki Navy SEALs na zarządzanie w firmach zrobiła spore zamieszanie w świecie bizesu. Dzisiaj chciałam wykorzystać przewrotne odniesienie do tej książki i zachęcić Was do pomyślenia o umiejętności ekstremalnego słuchania….
Jak reagować na hejt i krytykę?
“Jeśli spróbujesz zadowolić wszystkich, nikogo nie zadowolisz. Niemożliwe jest prowadzenie życia dla szczęścia innych” – Sudha Murty Tłumaczenie: możesz robić wszystko dobrze i starać się najbardziej, aby być idealnym, ale zawsze znajdzie się ktoś, kto znajdzie coś złego w…
Więcej nie znaczy lepiej. O upraszczaniu komunikacji i sztuce odejmowania.
Moje największe wyzwanie ostatnio? Upraszczanie. To coś z czym zmagam się niemal każdego dnia w pracy. Dlaczego tak jest? Powód jest oczywiście prosty: Uwielbiam swoją pracę. Uwielbiam pisać. Uwielbiam tworzyć nowe projekty i kampanie. Kiedy więc przychodzi czas, aby podzielić…
Jak komunikować swoją wartość i kompetencje?
Niezależnie od tego, czy jesteś specjalistą, przedsiębiorcą czy liderem dobre umiejętności komunikacyjne są w dzisiejszym świecie kluczem do sukcesu. O ile wiele się pisze o tym jak zidentyfikować swoje mocne strony w komunikacji o tyle wyłapanie zachowań, które osłabiają Twoje…